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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista en la recepción
Descripción
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Estamos buscando un Recepcionista en la recepción para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás la primera impresión de nuestra empresa, brindando una cálida bienvenida a los visitantes y asegurando una experiencia profesional y eficiente. Como recepcionista, serás responsable de gestionar llamadas telefónicas, coordinar citas y proporcionar información a clientes y empleados.
Tus responsabilidades incluirán la gestión de la correspondencia entrante y saliente, la organización de documentos y la asistencia en tareas administrativas. Además, deberás mantener el área de recepción ordenada y presentable en todo momento.
Para tener éxito en este rol, debes poseer excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, así como la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente. Se valorará experiencia previa en un puesto similar y conocimientos en el uso de herramientas de oficina como Microsoft Office.
Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades interpersonales destacadas, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear un ambiente acogedor y profesional para nuestros clientes y empleados.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y dar la bienvenida a los visitantes.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Coordinar citas y reuniones.
- Manejar la correspondencia entrante y saliente.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Proporcionar información a clientes y empleados.
- Asistir en tareas administrativas generales.
- Colaborar con otros departamentos según sea necesario.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimientos en herramientas de oficina como Microsoft Office.
- Actitud profesional y presentación impecable.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa como recepcionista?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
- ¿Qué herramientas de oficina has utilizado en trabajos anteriores?
- ¿Cómo organizas tu tiempo para manejar múltiples tareas?
- ¿Puedes describir una situación en la que hayas brindado un excelente servicio al cliente?
- ¿Cómo te aseguras de mantener la recepción ordenada y eficiente?
- ¿Tienes experiencia coordinando reuniones y citas?
- ¿Cuál consideras que es la cualidad más importante en un recepcionista?
